Los humanos no estamos programados para vivir en un estado constante de atención dividida, y necesitamos distanciarnos del trabajo para reflexionar y recargar pilas.
Del mismo modo, funcionamos mucho mejor si podemos comenzar una tarea y terminarla . ¿Se tratará, quizás de eliminar el caos e introducir el concepto asociado a un flujo de trabajo estructurado? ¿Y para lograr eso, sería una opción que reservemos determinados horarios diarios para las comunicaciones en persona, por teléfono y whatsapp?
¿Y cual es la ventaja? Que en los espacios entre comunicaciones todos nos concrentramos en el trabajo y estamos más cerca de hacerlo bien desde la primera vez. No es un mero espacio de intercambio de palabras, sino de interacciones culturales.
Se trata de considerar a la comunicación y a los vínculos como la base de cualquier proceso de transformación, personal y profesional, y dentro y fuera de una organización.
¿Se trata entonces de comunicaciones estructuradas liberadas de constantes interrupciones?
Prefiero decir: Soy consciente que cuando me comunico:
-Macheo mi cultura con la tuya y la de la organización.
-Soy gestor de la relación y agente de cambio.
-Genero a través de mi estilo: sentimiento de pertenencia, identidad y cultura .
¿Para qué?
Para que la comunicación sea el atributo que usamos para construir realidad.
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