EL ALTO PRECIO DEL BAJO COSTO
Los humanos no
estamos programados para vivir en un estado constante de atención dividida, y necesitamos distanciarnos del trabajo para reflexionar y
recargar pilas. Del mismo modo, funcionamos mucho mejor si podemos comenzar una tarea y
terminarla . ¿Se tratará, quizás de reemplazar el caos por un flujo de trabajo estructurado? ¿
Sería una opción que reservemos determinados horarios diarios para las comunicaciones en
persona, por teléfono y whatsapp y las publiquemos?.
Fuera del horario de consulta designado por
una persona, sin embargo, no se podrá acaparar su atención. Si se necesitase algo de ella,
habría que apuntarlo y esperar el
próximo horario de consultas. ¿ Y cual es la ventaja? Que en
los espacios entre comunicaciones todos nos concrentramos en el trabajo y estamos más cerca de
hacerlo bien desde la primera vez.
¿Se trata entonces de comunicaciones estructuradas liberadas
de constantes interrupciones?
Ventajas: Sincronización, foco, eficiencia y eficacia de las
conversaciones. Nos veríamos obligados a hablar en tiempo real acerca de un tema.
Habrá sin dudas circunstancias donde la urgencia requiere
una llamada telefónica.
El objetivo de estas organizaciones es facilitar el trabajo
organizándolo de una manera productiva.
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