Un cliente de Coaching de ayer
se quejaba amargamente porque no “le dan la oportunidad de crecer en la empresa”
. Le pedí que aporte ejemplos concretos. Luego de escucharlo le ofrecí esta
historia:
José trabaja en
una empresa desde hace dos años. Es
cumplidor y puntual.
Cierto día buscó a
su jefe y le dice:
-Señor, estoy a
gusto con mi puesto, pero siento que
me posterga. Fernando ingresó a un
puesto igual al mío hace sólo 6 meses y
hoy es Supervisor.
-OK, mientras resolvemos esto, por favor ayudame. Quiero dar
fruta de postre hoy.Hacete una escapada a la esquina y averiguá si hay.
-Sí señor, tienen
naranjas para la venta.
-¿Y cuánto cuestan?
-¡Ah!...............
No pregunté.
-Ok, ¿pero viste si
tenían suficientes naranjas para todos?
-No sé.
-¿Hay alguna otra
fruta?
-No sé señor.
-Bueno, sentate un
minuto.
El Gerente llama a
Fernando y le da la misma consigna. Cuando regresa dice:
Señor, tienen
naranjas a 10 $ por kilo , lo suficiente para atender a todo el personal, y también tienen banana a 8$ y melón a 15 . Hay 8% de descuento por volumen. Reservé
suficientes naranjas . Ud. dirá.
Fernando se va, el
Gerente lo mira a José y este entiende.
Para mi cliente, la
lectura siguiente: la intención marca todo lo que hacemos, siempre.
Buscá un equipo con gente que se sume a la tarea de hacer más y mejor las cosas. Gente que
realmente comparta un ideal . No basta
con tirar del carro y el resto vaya cómodo. Los espacios se ganan y se cuidan
con acciones a cada minuto. Proactivamente.
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